Garantía limitada

Fecha aplicable: 10 de diciembre de 2023.

Recubrimientos Plásticos del Sureste (“El Fabricante”) otorga esta garantía limitada (“Garantía”) al comprador original (“Comprador”) de los productos con recubrimiento con PVC (“Los productos”), sujeto a los términos y condiciones que se detallan a continuación:

Cobertura de la Garantía.

Esta garantía es válida únicamente para los productos recubiertos con PVC adquiridos a distribuidores autorizados, minoristas o directamente al fabricante.

Esta garantía no cubre los daños, defectos o fallos de funcionamiento resultantes de una instalación incorrecta, uso indebido, abuso, negligencia, accidentes o reparaciones/modificaciones no autorizadas del Producto.
Cualquier modificación o alteración hecha a los Productos sin el consentimiento explícito o aprobado por el Fabricante anulará esta garantía.
Esta garantía no cubre ninguna imperfección cosmética o superficial que no afecte la integridad estructural o la funcionalidad del Producto.
El Fabricante no será responsable de ningún daño indirecto, consecuente o incidental derivado del uso del Producto.

Periodo de Garantía.

Salvo que se especifique lo contrario, la garantía expresada en el párrafo anterior se aplicará de la siguiente manera:

Bienes: hasta 12 meses desde su instalación o 18 meses desde la entrega, lo que ocurra primero.
Servicios: durante 90 días desde la finalización de los Servicios.
Bienes reparados, artículos de sustitución y Servicios de reparación: desde la entrega de la sustitución o la finalización de la reparación, durante 90 días o hasta el final del periodo de garantía original (si es posterior).

Proceso de reclamación de garantía.

En caso de reclamación de garantía, el Comprador original deberá ponerse en contacto con el Fabricante o con el distribuidor autorizado donde adquirió el Producto.
El Comprador debe proporciona la prueba de compra, incluyendo la fecha y lugar de compra.
El Fabricante se reserva el derecho de inspeccionar el Producto y evaluar la naturaleza de la reclamación de garantía.
Si se determina que el Producto está cubierto por la garantía, el Fabricante, a su entera discreción, reparará o sustituirá el Producto por un artículo equivalente o reembolsará el precio de compra original.
La decisión del Fabricante sobre las reclamaciones de garantía es definitiva.

Exclusiones.

Esta garantía no cubre y el Fabricante no será responsable de:

Costos asociados a la retirada, transporte o reinstalación del Producto.
Cualquier daño indirecto, incidental o consecuente.
Daños causados por actos de la naturaleza, accidentes, vandalismo, incendios, inundaciones u otros factores externos.
Daños resultantes de la exposición a productos químicos no incluidos en las tablas de resistencia, temperaturas extremas o condiciones ambientales extremas no consideradas para este tipo de producto.

Descargo de responsabilidad.

La Garantía limitada establecida en el presente documento es la únicas garantía ofrecida por Recubrimientos Plásticos del Sureste y sólo puede modificarse con el consentimiento escrito y firmado de REPSA®. LA GARANTÍA DE ESTA CLÁUSULA ES EXCLUSIVA. NO EXISTEN DECLARACIONES NI GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, SOBRE LA COMERCIABILIDAD, LA IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO NI DE NINGÚN OTRO TIPO PARA NINGUNO DE LOS BIENES, DOCUMENTACIÓN O SERVICIOS.

Legislación aplicable.

Esta Garantía se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes del Estado de Querétaro de Arteaga, México, sin tener en cuenta su conflicto de principios legales.

Al utilizar los Productos, el Comprador reconoce y acepta los términos de esta Garantía limitada de por vida. Esta Garantía otorga derechos legales específicos, y el Comprador puede tener derechos adicionales bajo las leyes locales.

Para consultar sobre la Garantía o reclamaciones, póngase en contacto con: lifewarranty@repsapvc.com